Mega Bike

Heb hier een fiets gekocht voor de 6e verjaardag van mijn dochter. Volgens de verkoper in de goede maat - een kleinere hadden ze niet, maar dit ging passen. Ze is net zeven geworden en kan er nog niet op rijden. NIET HEENGAAN!!!

Ten eerste is de zaak al niet goedkoop. Ze willen je haastig iets aansmeren en vragen worden ontweken met antwoorden die duiden op een te kort aan interesse en/of een te kort aan kennis.

Ook op de werkplaats weten ze niet wat klantenservice inhoudt. Ze hebben het altijd druk en nooit tijd om iets te repareren. Vaak wordt er gewoon een nieuw onderdeel aangeraden die ze er dan binnen enkele dagen kunnen bevestigen.

Wanneer je een nieuwe band lek rijd, mag je gewoon weer een nieuwe aanschaffen. De oude knippen ze door bij het eraf halen zodat je er ook niks meer aan hebt.

Ok, ik ga naar Mega Bike (vestiging in Rotterdam). De verkoper wist mij vrij weinig te vertellen over het fietsstoeltje. Ik dacht hij zal wel nieuw zijn en het op mijn fiets plaatsen gebeurd sowieso op de werkplaats. Ik moest wel eerst afrekenen. Ik dacht nog bij mijzelf dan vraag ik het aan de mensen daar. Kom ik het twee uur later afhalen, blijkt dat ze ook daar weinig verstand hebben van hun eigen producten. Ik mocht het zelf uitzoeken aan de hand van de handleiding. Bedankt voor de goeie service (sarcastisch). Ik kon beter online kopen (waar dat stoeltje ook nog eens goedkoper is), als ik het toch zelf moet uitzoeken aan de hand van de handleiding!

Megabike is weer in Den Haag. Eindelijk een gooie winkel in de stad. Ik heb net een prachtige stadfiets daar gekocht.
Grote assortiment en vakkundig personeel. Netjes geholpen door een jonge verkoper. Echte aanrader. De winkel bevindt zich in de Javastraat.

Die paar zeer positieve reviews hieronder (allemaal met afzender voornaam+getal) komen natuurlijk van MegaBike zelf.
Verkopen kunnen ze prima hoor, maar dat is ook alles. Als ik alleen een fiets wil kopen, kan ik dat ook wel via internet doen. Het gaat mij bij een fietsenmaker juist om de service: het afstellen, reparaties, garantie. Dat is hier niet in orde.
Oftewel: als je service niet belangrijk vindt, koop dan via internet.
Als je service wel belangrijk vindt, zoek dan een kleine fietsenmaker.
Hoe dan ook, ga niet naar MegaBike.

een bagagedrager is voor bagage...vandaar de naam bagagedrager...dus niet voor personen...staat er ook vaak op max. 25 kilo.
Dus niet zeuren als het dan verkeerd gaat.
Of koop gewoon een fiets...ik bedoel doe niet zo armmoedig en zeur niet als je een fiets niet gebruikt zoals het hoord.

Ik heb een paar dagen geleden een nieuwe omafiets daar gekocht. Prima service. Ik ben echt tevreden over mijn nieuwe fiets. Goed geholpen door jonge kale man. Hij heeft mij snel overtuigd. Ik kom zeker terug.

Wij hebben twee dagen geleden bij Megabike twee mountainbikes gekocht. Wij gaan binnenkort voor lange fietsvakantie. Juiste maten en vakkundige personeel. Dank je wel Sebastiaan. Tot volgende keer.

Ik heb een perfecte advies gekregen. Ik heb een week geleden een elektrische fiets gekocht- geholpen door Sebastiaan. Hij rijdt perfect en actieradius is uitstekend - vakkundig afgesteld. Voor volgende fiets zeker naar Megabike. Top advies Sebastiaan. Dank je wel.

Ik wilde een 2e hands fiets kopen bij Megabike in Rotterdam. Mannetje met zwart haar, zo arrogant als wat, smeerde me een fiets aan voor €100. Na een week mankeerde er al van alles aan, terwijl ze zeiden dat ze de fiets helemaal nagekeken hadden. Er zat bijvoorbeeld een binnenband in met een te grote diameter, zodat er vouwen in zaten en na een paar weken scheurtjes in de band kwamen. De houding van dat mannetje echt om van te spugen, totaal niet klantvriendelijk

Recent een atb onder handen gehad van Mega Bikes.
Advies, als je daar koopt je fiets direct een goede afleveringbeurt laten geven door een gerenomeerde fietsenmaker.
Bij dit exemplaar waren de "uiterste waarden" van de derailleur niet goed ingesteld, waardoor hij bij het opschakelen in het achterwiel verdween en vervolgen alles stuktrok. Schade ruim 120,-!! [8 spaken in het achterwiel, richten, nieuwe achterderailleur en achterpad.]
Het zelfde gold voor de voorderailleur, alsmede het balhoofdstel stond veel te strak afgesteld, ook hiermee rijden resulteert in korte tijd tot schade aan het balhoofd.
Advies: aan voorbij lopen.

Ook voor me vrouw een fiets gekocht geholpen door ted goed voorgelicht en geduldige verkoper mocht alle fietsen uitproberen goede verkoper kom er zeker terug in rotterdam

goede zaak nieuwe verkopers ben goed geholpen was er daarvoor al meer geweest krijg een goede garantie op me fiets voel me goed als ik daar de deur uit. Binnekort ga ik terug voor me vrouw echte aanrader mega bike Rotterdam .

vandaag gekeken voor een fiets voor de tweeling. Toen ik
Binnen kwam werd ik meteen netjes geholpen met de maten inch
Voor mijn 2 zoons. Uiteindelijk 2 fietsjes uitgezocht voor de kids
veel keuze en naar mijn idee een goede service. Bestede veel aandacht aan de
zoons en aan mij. Ben goed op de hoogte gebracht over de gekochte
Producten! Prima werk geleverd, volgende fiets zeker weten bij mega bike.

Hoe groter de winkel hoe slechter de service is mijn ervaring.Op een uitzondering na.

ben gister bij megabike geweest, super veel keuze daar, maar ik stond in de verkkerde winkel moest nog een winkel verder zijn zo groot. moest een fiets hebben voor mn dochter 5 fietsen uitgeprobeerd aardige verkoopster fijn geholpen en een scherpe prijs, kom volgende keer weer

Volgens mij draait het alleen maar,en dan ook echt alleen maar om zoveel mogelijk fietsen te verkopen.
Ik heb er een Montego fiets gekocht,de verkoper beweerde dat die net zo goed was als de Sparta die daar ook stond maar 100 euro duurder was.
Want die wilde ik misschien ook wel kopen als die beter was.Nee hoor, zei de verkoper ,Montego is een heel degelijk merk (hoe durven ze).
Affijn,binnen een jaar mn trapas kapot(viel nog onder de garantie) en in 1,5 jaar tijd wel 6 als het er niet meer waren spaken laken vervangen,en een gebroken zadelpen.Dat alles bij andere fietsenmakers laten repareren want anders duurt het 2 maanden voor je je fiets terug krijgt.
Dit was in Den Haag.
Die zaak ziet mij 'never nooit' meer terug.

Wat een ballentent. Ik kocht er een mountainbike van zo'n €500,-. De fiets is helemaal niet fietsklaar gemaakt, dat zag ik toen ik hem kwam ophalen (versnellingenn iet afgesteld enz enz) Op een gegeven moment werd mn fiets gestolen dus wilde ik dezelfde opnieuw bestellen. Dat kon niet want ze werken niet meer met die leverancier samen (orbea). Ik koop vervolgens een ander merk, duurder model, wordt me een veel te zwaar en duur slot aangesmeerd (moet vd verzekering, bij navraag dus niet..)! Fiets weer niet goed afgesteld bij levering.

Loop ik een paar dagen terug naar binnen, zie ik dat ze weer Orbea fietsen verkopen (incl. mijn oude model)! Dit bedrijf is gefocust op zo veel mogelijk verkopen en de maximale marge behalen. Een echte fietsfabriek is het, puur gericht op productie en niet ip kwaliteit en service.

Ik raad echt niemand aan om hier een fiets te kopen. Boeven zijn het.

2e hands fiets gekocht bij Megabike. Veel keuze indertijd.
Maar voor een reparatie aan deze fiets diverse malen niet terecht gekunt. Er staat maar 1 man te repareren en die heeft nooit tijd, alleen voor garantiereparaties. Ga maar naar een fietsenzaak in de buurt. En die zijn er steeds minder door van dit soort megafietsendozenschuivers. De vakman sterft helaas uit.
Men is anderzijds niet onvriendelijk.

Voor moeders een sparta gekocht met 7 versnellingen in de mega zaak in Den Haag.
Kreeg goede informatie en aandacht van de daar werkende verkoper (Hans)
Na een paar weken terug voor een service beurt die KEURIG werd afgehandeld.
Mijn volgende fiets zal zeker op het zelfde adres aanschaffen.

Kwam laatst met mijn man uit Limburg en onze twee electrische fietsen een weekje in omgeving Den Haag fietsen. Waren beide acculaders vergeten. Bij Mega Bike den haag aangekomen ,kregen we zo na legitiematie een accu lader te leen mee ! Dit is top service !!! Nog bedankt Mega Bike,onze vrienden uit Den Haag komen bij U voortaan langs om eventueel een nieuwe fiets te kopen.

Helemaal eens met alle reviews over de slechte service bij Mega Bike!
Zoek het maar uit...daar staat het...ga maar kijken en als je vragen hebt dan hhor k het wel zijn veel gehoorde opmerkingen van de verkopers!
Nou ja verkopers...meer beun de hazen.

Net een nieuwe Mongoose Tyax Comb (model 2008!) gekocht en na een rondje van 1 km over de weg gefietst te hebben bleek er een slag in het wiel te zitten, rammel in voorkant en kraag in schakelsysteem.
Terug naar de winkel...ff nagekeken door de zogenaamde vakkundige fietsenmakers (Bovag Reparatie Service Center...ja ja!) en na weer 100 meter gereden te hebben nog steeds dezelfde klachten.
Fiets achtergelaten en ga vandaag terug om te kijken of het gemaakt is.

Wordt vervolgd....

Fiets gekocht voor een prima prijs....goed personeel...
Ik ben zuinig op mijn fiets dus heb ik tot nu toe geen klachten.

Wat een zaak.. verkopen fietsen van karwei-kwaliteit met een walgelijk slechte service.
Personeel in de winkels is erg onprofessioneel. Aan de trollen van kantoor heb je ook niks.. om nog maar niet over die lange schijnheilige eigenaar te praten. Dan maar 200euro meer uitgeven en wel goeie service krijgen van een échte fietsenmaker.

Kwam binnen en kocht en fietsmandje een slot en twee banden, de banden in de accesoiresshop, de maat was niet in de winkel. Het mandje thuis bleek kapot, de banden waren fout van maat. Het mandje kon ik ruilen maar er was alleen een duurder type dus moest €20,- bijbetalen. Volgens de verkoper waren de banden goed van maat i kende alleen de trucjes niet, dus doorgeschoven naar de reparatie afdeling ene Peter, wieltjes etc van huis gehaald. Peter zou het fixen, ik dacht nu komt het in orde. Bonnetje na vier tripjes opgelucht weggesmeten. Kon alles 'smiddags ophalen. 'smiddags Peter niet aan toe gekomen, morgen. Volgende dag: Peter zou me bellen als het klaar was. Eind van de dag: Peter: banden hebben de foute maat ik probeer de groothandelaar. Na die dagen maar weer langs gekomen.. stonden nog in het zelfde hoekje en Peter zei dat ik ze maar mee moest nemen want hij kon het niet oplossen. Wat moet ik met die banden? Ga maar naar de shop. De shop kon mij niet helpen want ik had het bonnetje niet meer. Peter had mijn goede binnenbandje ook niet meer terug gegeven.
Mijn avontuur heeft geresulteerd in een fiets zonder binnenband zonder nieuwe buitenbanden met een nieuw duur mandje en slot geheel onbruikbaar maar wel 5 leuke tripjes naar Mega Bike..toffe zaak

In deze zaak kunnen ze alleen maar veel fietsen tegen een scherpe prijs verkopen. Dat is ook het enige dat ze interesseert. Kom je voor een reparatie dan is service echt ver te zoeken. Op een zaterdag was de reparatie dicht (je moest naar de winkel gaan stond er op de deur) en in de winkel konden ze niks zeiden ze. Geeneens de fiets aannemen voor reparatie. En als je dan bij de reparatie komt dan ben je ergens over 6wkn (okok.. iets minder) aan de beurt.
Dus.. wil je je fiets laten maken.. en wat service krijgen.. ga 100m verder naar Philipsen Tweewielers.

Laatst een fiets gekocht bij de Mega Bike. Keurig nieuw ding dat er degelijk uitziet. Na vier weken gaat er iemand bij me achterop zitten en vouwt het achterwiel in tweeen. Zo degelijk als ie eruit zag was ie dus niet.

Ik terug naar de Mega Bike, want van een nieuwe fiets mag je toch meer verwachten. Reactie van de meneer van de Mega Bike: "Dat is je eigen probleem, als je met zijn tweeen op een fiets wil zitten moet je maar een tandem kopen".

Toch bij de Mega Bike er een nieuw achterwiel op laten zetten. Als sneer kreeg ik nog mee dat ze het druk hadden en dat ie misschien over twee weken wel klaar was... De volgende dag werd ik gebeld dat ik mijn fiets mocht komen halen.

Onprofessioneel, geen service en een nare smaak in mijn mond. Van mij krijgt de Mega Bike een ster voor de moeite, maar stiekem vind ik die al teveel.